リーダー(1) 周辺需要拡大戦略

周辺需要拡大戦略とは、リーダーが常に市場全体を見渡し、新使用者の開拓や新用途の発見などを行ってチャレンジャーの追い上げるエリアをことごとく押さえていく戦略です。ベビーシャンプーを女性用に衣替えするなどがその例です。かつて、コピー機業界のトップに君臨していたゼロックスがこの周辺需要拡大を怠り中小企業という大きな市場を見逃し、チャレンジャーであるキャノンにトップの座を奪われた例があります。

 

現在は市場でリーダーでない状況にあっても、他社に先を越されないように自社の市場における顧客ニーズをしっかりと押さえると同時に、環境の変化等で顧客の変化が考えられるので、常に市場セグメンテーションを怠ることなく、新たに用途を求める顧客のニーズや新たな使用者を把握し、それら全てのニーズを満たす商品・サービスの開発を怠らないことが肝要です。

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